1. Proceso de reserva
Al completar una reserva en el sitio web de Kenaki Lodge, el usuario acepta proporcionar información veraz y actualizada para permitir la correcta gestión de la solicitud.
Las reservas realizadas a través del sitio web no requieren ningún pago al momento de efectuarse. La confirmación final de la reserva puede estar sujeta a verificación y comunicación directa con el huésped.
2. Datos solicitados
Para gestionar correctamente las reservas, Kenaki Lodge solicita ciertos datos personales, incluyendo:
Nombre del huésped
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil (obligatorio)
Fechas de estancia y detalles relacionados con la reserva
El número de teléfono móvil es requerido para poder contactar al cliente en relación con su reserva, coordinación de llegada, información importante o comunicaciones necesarias durante su estancia.
3. Uso de la información
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente por Kenaki Lodge con las siguientes finalidades:
Contactar al huésped respecto a su reserva
Confirmaciones y comunicaciones operativas
Coordinación previa a la llegada
Atención al cliente relacionada con la estancia
Kenaki Lodge no vende, comparte ni distribuye información personal a terceros para fines comerciales o publicitarios.
4. Protección de datos
Kenaki Lodge adopta medidas razonables para proteger la información personal proporcionada por los usuarios y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
5. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
Acceso a sus datos personales
Corrección de información incorrecta
Eliminación de sus datos de los registros de Kenaki Lodge
Para ello puede contactar a través del correo electrónico oficial del alojamiento.
6. Aceptación
Al realizar una reserva mediante este sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones y la política de privacidad.
