1. Proceso de reserva

Al completar una reserva en el sitio web de Kenaki Lodge, el usuario acepta proporcionar información veraz y actualizada para permitir la correcta gestión de la solicitud.

Las reservas realizadas a través del sitio web no requieren ningún pago al momento de efectuarse. La confirmación final de la reserva puede estar sujeta a verificación y comunicación directa con el huésped.

2. Datos solicitados

Para gestionar correctamente las reservas, Kenaki Lodge solicita ciertos datos personales, incluyendo:

Nombre del huésped

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono móvil (obligatorio)

Fechas de estancia y detalles relacionados con la reserva

El número de teléfono móvil es requerido para poder contactar al cliente en relación con su reserva, coordinación de llegada, información importante o comunicaciones necesarias durante su estancia.

3. Uso de la información

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente por Kenaki Lodge con las siguientes finalidades:

Contactar al huésped respecto a su reserva

Confirmaciones y comunicaciones operativas

Coordinación previa a la llegada

Atención al cliente relacionada con la estancia

Kenaki Lodge no vende, comparte ni distribuye información personal a terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Protección de datos

Kenaki Lodge adopta medidas razonables para proteger la información personal proporcionada por los usuarios y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

5. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos personales

Corrección de información incorrecta

Eliminación de sus datos de los registros de Kenaki Lodge

Para ello puede contactar a través del correo electrónico oficial del alojamiento.

6. Aceptación

Al realizar una reserva mediante este sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones y la política de privacidad.